SPAM JEDNODUCHO NETOLERUJEME
Všetci klienti E-Maileru s antispamovou politikou súhlasili a berú na vedomie, že pri porušení niektorého z nasledujúcich pravidiel im prestane byť poskytovaná služba, bez nároku na náhradu.
Skratky: O.O. => OBCHODNÉ OZNÁMENIE
Vlastná budovaná databáza so súhlasom so zasielaním obchodných oznámení a spracovaním osobných údajov
V súlade so sloveskou legislatívou umožňujeme odosielať obchodné oznámenia iba vlastným zákazníkom alebo na emailové adresy s udeleným informovaným súhlasom so zasielaním obchodných oznámení a súhlasom so spracovaním poskytnutých osobných údajov. Nepodporujeme rozosielanie na kupované databázy. Klienti importom kontaktov potvrdzujú, že majú uvedené súhlasy k dispozícii.
Použitie odhlasovacej pätičky E-Maileru
Odhlasovací odkaz je zo zákona povinnosťou v každom emaili. Aby sa mohli odberatelia jednoducho odhlásiť, všetci klienti používajú našu predpripravenú odhlasovaciu pätičku. Odhlasovací odkaz musí byť jasne označený textom vedúcim k odhláseniu a viditeľnou farbou, fontom a veľkosťou.
Označenie odosielateľa
Každá kampaň musí obsahovať označenie odosielateľa, podľa ktorého odberateľ spozná, kto mu píše.
(TIP: Nepoužívajte len názov spoločnosti, ak sa vaše webové stránky či služby volajú inak. Je vo vašom záujme, aby si váš email odberateľ spojil s tým, komu súhlas udelil.)
Označenie obchodných oznámení
Zo zákona musí byť každé obchodné oznámenie označené.
(TIP: Nedávajte O.O. do predmetu emailu. Text v zmysle: "Tento email je zo zákona obchodným oznámením", už je umiestnený v našej pätičke. Pokiaľ ho úmyselne nevymažete, nemusíte sa o nič starať.)
Nespamovanie aj mimo zákon - práca s databázou
Všetkých klientov vedieme k správnemu zaobchádzaniu s databázou - segmentáciu kontaktov podľa záujmov, odborov a podľa aktivity.
Posielanie emailov 5x denne na celú databázu takisto považujeme za spam, a to aj za predpokladu, že máte súhlas so zasielaním O.O.